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携程收不到短信提醒可能有以下几种原因。
1、手机是否处于关机或欠费状态：如果手机无法接收信号，可能会导致无法接收短信，建议检查手机状态并确保手机可以正常使用。
2、短信是否被拦截或屏蔽：有些手机可能会误判某些短信为垃圾短信或诈骗短信，并将其拦截或屏蔽，建议检查手机短信拦截或屏蔽设置，确保携程的短信没有被误判。
3、提交请求后是否立即收到短信：在某些情况下，由于网络延迟等原因，提交请求后可能不会立即收到短信，建议稍事等待，如果长时间未收到短信，再检查其他可能的原因。
4、联系方式是否正确：如果提供的手机号码不正确或者已经更改，也可能导致无法收到短信，建议检查并确认在携程上注册的手机号码是否正确。
5、系统问题或运营商问题：可能是携程系统或运营商的问题导致短信没有发送成功，建议联系携程客服咨询，看是否有此类问题的报告并寻求解决办法。
可以尝试以上方法排查问题，如果问题仍未解决，建议联系携程客服寻求进一步的帮助。